Cuando busca proveedores de electricidad, por supuesto, debe hacer una investigación exhaustiva antes de tomar una decisión. Si desea un buen servicio para su hogar, no se arrepentirá de navegar por las calificaciones y revisar las reseñas de los clientes, ya que es sorprendente el poco esfuerzo que algunas empresas conocidas están poniendo en términos de cultivar la satisfacción del cliente.
Creemos que la satisfacción del cliente debe ser la prioridad número uno de todas las compañías de electricidad en el Reino Unido, y que no se dejará engañar. Por lo tanto, hemos reunido aquí una lista de los ocho mejores proveedores de electricidad en 2023. Hemos investigado para que no tenga que hacerlo y para que pueda tomar una decisión segura sobre el más asequible y mejor calificado. proveedores que hay en el mercado.
Sin más preámbulos, vayamos directamente al grano.
8. Opus Energía
Opus Energy suministra gas y electricidad exclusivamente a empresas. Proporcionan a pequeñas, medianas y grandes empresas en el Reino Unido. Opus ha ganado numerosos premios por su excelente servicio al cliente y precios históricamente bajos. Estos incluyen "Proveedor de servicios públicos del año" en los premios British Small Business Awards e "Innovación en los negocios" en los Real IT Awards. Los productos de energía comercial de Opus se han vuelto ecológicos con electricidad 100% renovable, y Opus combina cada MWh que consume su negocio con un certificado de electricidad renovable.
Sin embargo, tienen una calificación de revisión de clientes mixta en Trustpilot, con una calificación de 2.5/5 estrellas basada en más de 1,000 revisiones de clientes. Cual es malo. Sus tarifas de energía comercial no siempre son transparentes en línea, lo que levanta una bandera roja. Deberá usar EnergyBillKill o contactarlos directamente para obtener los mejores precios.
7. Energía EDF
EDF es el mayor proveedor de electricidad del Reino Unido en términos de volumen y opera varias centrales eléctricas. EDF es el mayor productor de electricidad con bajas emisiones de carbono del Reino Unido. Tienen aproximadamente 5.7 millones de clientes y atienden a más de 200,000 negocios, desde pequeñas empresas hasta pymes y grandes corporaciones. EDF tiene la particularidad de ofrecer tarifas bajas en carbono y renovables, con tarifas bajas en carbono para la electricidad de origen nuclear. Es el resultado de la red más extensa de centrales nucleares del Reino Unido.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que los precios de EDF pueden ser más altos que los de los proveedores más pequeños, y su dependencia de la energía nuclear puede desanimar justificadamente a algunas personas.
6. Gasolina británica
British Gas es quizás la empresa de servicios públicos más conocida y respetada del Reino Unido. Atienden a más de 350,000 6 clientes comerciales y se encuentran entre los 80 principales proveedores de energía que representan casi el XNUMX % del mercado energético.
Aún más impresionante es que British Gas dominó alrededor del 25.3% del mercado de gas en el extranjero en julio de 2018. Esto los convierte en una potencia para el suministro comercial de electricidad y gas y deja a otros grandes proveedores en la sombra.
5. Juntos Energía
Together Energy proporciona una tarifa de tarifa variable barata y realiza cambios rápidos.
En conjunto, la tarifa flotante más barata de Energy es una de las más bajas del mercado en comparación con la tarifa plana más asequible que viene con una tarifa de salida de £ 30 por combustible si sale temprano. Los proveedores realizan el 99.6% de los cambios en 15 días hábiles y los clientes pueden administrar sus cuentas en línea. Aunque el tiempo de espera promedio para las llamadas es de 26 segundos y el proveedor responde aproximadamente el 85% de los correos electrónicos de los clientes en dos días, el sitio web de la empresa carece de consultas en línea y tiene un promedio de 225 quejas por cada 10,000 clientes.
En conjunto, Energy enfrenta un volumen relativamente alto de quejas y brinda asesoramiento en línea limitado.
4. Almacén de servicios públicos
Utility Warehouse realiza casi todos los cambios de energía en 15 días y ofrece una de las tarifas más económicas. Utility Warehouse brinda una respuesta rápida a casi la totalidad (97%) de sus 4,444 clientes, mientras que el 95% recibe una factura precisa al menos una vez al año. El operador cuenta con una de las tarifas variables más baratas del mercado. Aún así, su tarifa fija más asequible es bastante cara, ya que el operador cobra una tarifa de salida de £ 40 por combustible si sale temprano. También ofrecen información en línea para ayudar a los clientes a comprender sus facturas y una aplicación para quienes desean administrar sus cuentas sobre la marcha.
Lo que es más importante, proporcionan una tarifa fija costosa. Utility Warehouse generalmente cobrará una tarifa de cancelación por abandono anticipado y cualquier cargo por servicio pendiente. Esto puede ser muy costoso si todavía tiene un contrato de varios meses. También debes avisarles con un mes de antelación antes de que dejen de prestarte servicios y facturarte.